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    华为手机收到的信息无复制验证码按钮
    适用产品: 手机
    适用版本: EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, EMUI 10.0, EMUI 10.1, EMUI 11.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, Magic UI 3.0.1, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 3.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, HarmonyOS 2.0
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    华为手机收到的信息无复制验证码按钮

    如果您的手机收到一些通知类短信,没有复制验证码按钮,请您按照以下场景排查:

    部分短信没有复制验证码按钮

    1. 如果您首次收到此类短信,则由于解析短信和下载卡片模版需要一定的时间,故会出现验证码信息只有横幅没有复制验证码按钮,但正文中有复制验证码按钮的现象。
    2. 如果您之前收到的短信有复制验证码按钮,建议您请进入手机设置>应用和服务(应用)>应用管理,搜索信息,点击右上角更多,卸载信息更新尝试。
    3. 请点击设置>应用和服务>应用管理>搜索"信息">存储>删除数据和清空缓存(不会删除短信);再回到信息重新打开智能信息开关尝试。

    备注:若您按照以上路径无法找到信息的卸载更新,请按下面的场景尝试解决。

    所有短信没有复制验证码按钮

    请您在负一屏或下拉搜索,搜索“智能信息”(部分机型叫“智能短信插件”),点击“恢复”。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!