问题现象

计算机接入外接显示器，播放音乐，本地扬声器没有声音输出。

问题原因

计算机外接显示器后，声音通道默认由扬声器切换到外接显示器，声音就会从外接显示器输出，这种切换与外接显示器是否支持音频输出有关，与外接显示器是否本身自带扬声器没有关系（有些显示器本身不带扬声器，但是支持耳机输出）。

解决方案

1. 打开声音设置，进入声音控制面板。

   Windows11：

   

   Windows10：

   

2. 此时外接显示器是默认设备，声音从外接显示器输出。

   

3. 如果需要声音从计算机本地扬声器输出，可以右键点击该设备，将本地扬声器设备设置为默认设备。

   

录音功能操作方法和上述播放设备的操作方法一样，在声音控制面板的录制页面中禁用和启用显示器的录音。

仍未解决？

如果以上方案未能解决问题，请提前备份好资料，携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况）做交叉测试，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！