华为计算机提示HwMirror.exe遇到未知错误

适用产品：台式机，笔记本

适用版本： Windows 10, Windows 11

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华为计算机提示HwMirror.exe遇到未知错误

此条知识不适用于HUAWEI MateBook 16 。

问题现象

现象一：华为电脑管家中，故障排查弹窗提示：华为电脑管家HwMirror.exe遇到未知错误，希望您能发送错误报告，协助我们改善产品质量。

故障现象二：多屏协同启动连接时出现程序异常，弹框提示：华为电脑管家HwMirror.exe遇到未知错误，希望您能发送错误报告，协助我们改善产品质量。

由于安装音视频剪辑类软件、美图类软件导致显卡驱动文件被修改。

请卸载重装最新版本显卡驱动尝试。具体步骤如下：

同时按下“Win + X”键，选择设备管理器。
展开显示适配器，选中集成显卡驱动，右键选择卸载设备。在弹出的卸载设备对话框中勾选删除此设备的驱动程序软件，再点击卸载。
不同处理器集成显卡驱动存在差异：
- Intel处理器：Intel(R) UHD Graphics 620或Intel(R) Iris(R) Xe Graphics。
- AMD处理器：AMD Radeon(TM) Graphics。
- HUAWEI MateBook E Go请跳过此步骤。