目录
选择版本

    华为手机助手升级(10.1.0.550)及以上版本后,手机/平板端安装失败

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: Magic UI 3.1.1, EMUI 10.0.1, EMUI 10.1.1, EMUI 5.0, EMUI 5.1, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 8.1, EMUI 9.0, EMUI 8.2, EMUI 9.1, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, EMUI 10.0, Magic UI 2.1.1, Magic UI 3.1, EMUI 10.1, HarmonyOS 2.0, Magic UI 3.0.1
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为手机助手升级(10.1.0.550)及以上版本后,手机/平板端安装失败

    问题现象:

    电脑端华为手机助手升级到10.1.0.550及以上版本或通过官网下载使用10.1.0.550及以上版本后,手机/平板端安装失败,或电脑端提示"安装失败"。

    解决方案:

    1、手机设置中搜索"HDB",关闭“允许通过HDB连接设备”开关;

    2、进入设置->关于手机->版本号,点击版本号7次,启动开发人员选项模式

    3、进入设置->系统和更新->开发人员选项,开启“USB调试”开关

    4、重新连接手机重试。

    5、如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!