Linux（UOS）系统计算机系统计算机扬声器没有声音

问题现象

1. Linux（UOS）系统计算机在开机后或者使用的过程中出现外放无声。
2. 用户切换账户后出现无声。
3. 正常播放视频或者音乐突然无声。

问题原因

• 计算机音量设置很小或被静音。
• 输出通道不在扬声器通道上。
• 音频服务未正常运行。

解决方案

1. 检测计算机是否音量设置很小或被静音。
   1. 如果音量设置很小，请您将播放音量调节到合适的大小。
      1. 将光标放置在任务栏的喇叭图标上，滚动鼠标滑轮，可以调节播放音量大小。
      2. 在任务栏的搜索框搜索控制中心，打开控制中心>声音>输出界面，也可以调节音量的大小。

         

   2. 如果计算机被静音，将光标放到右下角喇叭位置，单击鼠标右键，取消静音即可。

      

2. 检查并更改音频输出设置，使输出通道在扬声器通道上。HDMI与Speaker由不同的声卡控制，若输出通道在HDMI通道上，需手动切回Speaker通路。在任务栏的搜索框搜索“控制中心”，打开控制中心 > 声音 > 设备管理界面。

   

3. 检测音频服务是否正常运行。
   1. 右键桌面空白区域，点击“在终端中打开”，在终端中输入命令ps -aux | grep hwaudio，查看音频服务是否正常开启：（如果显示如下界面则表示音频服务正常开启）

      

   2. 如果音频服务未正常开启，请在终端中输入命令开启音频服务，命令：/usr/share/hw-audio/hwaudioservice，输入命令之后测试扬声器，看声音是否恢复正常。

      

4. 如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为终端商用产品专线 950803），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！