问题现象

解决方案

• 现象一：界面提示放置手指按压指纹无反应

  在录入指纹前，建议您将要录入指纹解锁手指上的汗、水渍或污物擦干净，保证手指干燥洁净。

• 现象二：界面提示图像重复

  在录入过程中请使用平时最常用的手指解锁姿势，录入过程中，请根据屏幕提示进行操作，手指中心部分录入成功后，再调整到手指边缘位置，这样才能采集到清晰完整的指纹，如果图像质量不达标，请根据指纹界面提示继续录入。

• 现象三：界面提示图像模糊

  您在录入时，请在指纹感应区域单次触摸保持静止至少1秒，避免移动过快。

• 现象四：不显示录入进度

  您可以长按电源键10秒关机后，再重新按次开机键重新启动设备，再进入指纹设置重新录入指纹。

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