目录
选择版本
    进入生活服务App,显示正在使用儿童帐号
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, HarmonyOS 5.0以下, EMUI 8.0, EMUI 9.0, EMUI 8.1, EMUI 9.1, EMUI 8.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, EMUI 10.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI11.0.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    进入生活服务App,显示正在使用儿童帐号

    请首先确认您的生活服务应用版本号,并按照以下操作处理,查看版本号方式:生活服务App > 我的 > 设置 > 关于

    若您是生活服务11.0.1版本,请按照以下方式处理:

    1.根据相关规定,生活服务11.0.1版本增加了儿童帐号的限制,未满18周岁的用户暂时无法使用生活服务App,建议您耐心等待,待满18周岁后即可使用,您也可以更换其他帐号使用。

    2.若您实际已满18周岁,请前往华为帐号中心 > 个人信息 > 实名认证,修改您实际的年龄。

    若您是生活服务11.0.2及以上版本,请按照以下方式处理:

    1.根据相关规定,生活服务11.0.2及以上版本增加了儿童帐号的限制,未满14周岁的用户暂时无法使用生活服务App,建议您耐心等待,待满14周岁后即可使用,您也可以更换其他帐号使用。

    2.若您实际已满14周岁未满18周岁,请前往华为帐号中心 > 个人信息 > 更多,修改您实际的出生日期。

    3.若您实际已满18周岁,请前往华为帐号中心 > 个人信息 > 实名认证,修改您实际的年龄。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!