Huawei Card如何注销、冻结及解冻常见问题
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Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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| Huawei Card如何注销、冻结及解冻常见问题 |
如何注销Huawei Card
如需注销Huawei Card，请致电银行客服热线进行注销。卡片注销后，未提现的返现金将会消失。
中信银行请致电客服热线4008895558。
广发银行请致电客服热线95508。
注销需满足以下条件：
1）没有未结清账单或未完成的退款订单，查询方式：华为钱包App>Huawei Card>账单；
2）没有未结清的分期信息；
3）没有未还的现金借款；
4）卡片状态正常（挂失和冻结状态不支持注销）。
注销Huawei Card后，能否再次申请：
您注销中信版卡片后，需要等待3天才可重新申请中信卡片。
您注销广发版卡片后，需要等待90天才可重新申请广发卡片。
冻结或解冻方法
（一）中信银行
冻结卡片：
方法一：您可通过。
方法二：请您致电中信银行客服热线4008895558申请卡片冻结。在银行冻结超过24小时后卡片自动转挂失。
解冻卡片：
方法一：您可通过。
方法二：请您致电中信银行客服热线4008895558申请卡片解冻
（二）广发银行
冻结卡片：
方法一：您可通过。
方法二：请您致电广发银行客服热线95508申请卡片解冻。
解冻卡片：
方法一：您可通过
方法二：请您致电广发银行信用卡中心客服热线95508申请卡片解冻。如您的卡片被异常冻结，请致电中信银行客服热线4008895558/广发银行信用卡中心客服热线95508。
输入错误密码次数过多被冻结，无法解冻
- 中信银行：请您拨打中信客服热线40088955588解冻；
- 广发银行：请您拨打广发客服热线95508解冻；
华为客服热线目前无法进行人工解冻，请您知悉。
谢谢您的鼓励！
