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    华为智能眼镜系列无法开机
    适用产品: 华为智能眼镜((光学镜)),HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear,HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear II,华为智能眼镜 2
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    华为智能眼镜系列无法开机

    眼镜死机/无法开机可能有多种原因,请依照以下步骤操作尝试恢复:

    1. 参考如下步骤重新开机。

      请确认眼镜电量充足,了解查看眼镜电量请参考眼镜如何查看电量给眼镜充电请参考知识眼镜如何充电

      适用产品

      操作步骤

      华为智能眼镜 2

      1. 将充电绳带充电接口的一端连接 USB-C 充电线。
      2. 另一端连接两只镜腿为眼镜充电,确保镜腿上的指示灯已亮起。

      华为智能眼镜

      将眼镜双腿连接充电绳进行充电,检查充电绳上的指示灯是否亮起,如为(黄/绿)常亮灯,表示已开机恢复,请重新配对连接使用。

      HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear II

      将眼镜放入盒中,镜盒连接充电器,等待5min,检查盒内灯是否亮起,如为(红/黄/绿)常亮灯,表示已开机恢复,请重新配对连接使用。

      HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear

      请将眼镜放入盒中,镜盒连接充电器,保持眼镜开盒,长按镜盒功能键15s,等待5min,检查盒内灯是否亮起,如为(红/黄/绿)常亮灯,表示已开机恢复,请重新配对连接使用。

    2. 确认佩戴眼镜是否有提示音。

      确认眼镜电量充足后,请确认佩戴眼镜后有提示音,若无佩戴提示音,请尝试摘下眼镜再次佩戴。

    3. 重新配对连接。

      请尝试重新配对连接眼镜。为获取最佳体验,眼镜恢复功能后,请将眼镜升级至最新版本。

    4. 恢复出厂设置。

      请尝试把眼镜恢复出厂设置,重新连接。

    若问题仍存在,请携带购机凭证前往附近华为客户服务中心进行检测。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!