HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear系列眼镜摘下后，音乐不暂停或者通话声音一直不切回手机
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HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear，HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear II
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不涉及系统版本
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| HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear系列眼镜摘下后，音乐不暂停或者通话声音一直不切回手机 |
- 仅华为手机EMUI 10.0或HarmonyOS 2.0及以上版本支持摘下眼镜支持音频输出设备自动切换到手机，即摘下眼镜后，在手机侧手动点击音乐播放，音乐将从手机出。
- 其他品牌手机不支持摘下眼镜自动将音频输出设备从眼镜切换为手机，但支持佩戴检测功能，即音乐会自动暂停，若在手机侧手动点击继续播放音乐，音乐仍将从眼镜播放（佩戴或非佩戴状态音乐均从眼镜侧播放）。
- 其他品牌手机若想摘下眼镜后，让音乐切回手机，建议在手机侧手动断开蓝牙连接。
摘下智能眼镜后，音乐不暂停或者通话声音一直切不回手机，可能有多种原因，请您按照以下方法排查：
擦干镜腿汗液
镜腿有汗液会导致摘下眼镜后，音乐不暂停或通话声音一直不切回手机，擦干镜腿后佩戴，即可恢复正常。
远离金属物
眼镜去下后放置在金属物体旁，会导致音乐不暂停或者通话声音一直不切回手机，请将眼镜放置在远离金属物体的地方。
打开智能佩戴检测
可能由于未打开智能佩戴检测开关。
- EMUI10.1.0.155及以上华为手机可在蓝牙界面直接开启智能佩戴检测。
- EMUI10.1.0.155以下的华为手机、非华为安卓手机可通过下载智慧生活APP设置。具体操作：打开。
- 苹果手机可通过EYEWEAR APP设置。具体操作：打开。
通过手机端控制视频播放
播放媒体音频时，摘下眼镜，歌曲声音会自动暂停。
若只是观看某个视频APP时摘下眼镜声音不会自动暂停，则此问题和第三方播放器机制有关，属于正常现象，建议您通过手机端控制视频播放和暂停
重新摘下眼镜
在通话状态下摘下眼镜，10s内不重新佩戴，通话声音从手机端出，戴上眼镜通话声音切换到眼镜端出。若在未佩戴的状态下通话声音从眼镜出，则可能是佩戴检测未检测到摘下。请重新佩戴并摘下眼镜尝试。
若问题仍存在，请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心处理。
谢谢您的鼓励！
