银联可信服务安全组件常见问题

银联可信服务安全组件卸载重装的方法

1、以EMUI 10.0.0为例，点击设置 > 应用 > 应用管理， 搜索 银联可信服务安全组件 ，选择后点击 卸载。

1. 在手机正常联网的状态下进入钱包，在弹出的 下载银联可信服务安全组件 提示中点击 同意，进行下载并安装。
2. 点击 钱包 > 我的 > 一键修复 > 立即修复 ，修复完成后退出。然后再重新进入钱包重试绑定银行卡。

如下载银联可信服务安全组件失败，请在手机浏览器上输入如下网址https://a.vmall.com/appdl/C100224263下载。（使用其他浏览器下载可能存在加载问题，建议使用华为自带浏览器下载）

检查银联可信服务安全组件自动管理状态

涉及银行卡添加/支付/移除故障类问题，可尝试以下操作：

1. 检查银联可信服务安全组件自动管理状态，检查路径：

   手机管家 > 应用启动管理 搜索应用：“银联可信服务安全组件”；如未搜索到，操作手机管家 > 应用启动管理 > ┇ > 显示系统程序 搜索应用：“银联可信服务安全组件”；如仍未搜索到，按步骤2处理。

   

   如果是手动管理，将右侧开关打开后重新关闭，在弹出的手动管理选项框中将三个项均开启（允许自启动、允许关联启动、允许后台活动），然后点击确定。

   如果是自动管理状态，将右侧开关关闭，在弹出的手动管理选项框中将三个项均开启（允许自启动、允许关联启动、允许后台活动），然后点击确定。

2. 如步骤1操作无效，以EMUI 10.0.0为例，点击设置 > 应用 > 应用管理，搜索应用：“银联可信服务安全组件”，选择后点击 “卸载”，重新进入钱包，根据提示下载安装“银联可信服务安全组件”后，尝试绑卡。

如下载“银联可信服务安全组件”失败，请在手机浏览器上点击https://a.vmall.com/appdl/C100224263下载（建议使用华为自带浏览器）

银联可信服务安全组件安装失败，提示“系统已经存在较高版本，此安装包无法安装”

问题现象：

银联可信服务安全组件安装失败，提示“系统已经存在较高版本，此安装包无法安装”。

问题原因：

已经开通隐私空间，并且在其他空间中已经安装过高版本的银联可信服务安全组件，当前空间卸载了银联可信服务安全组件后重新下载会提示该报错。

解决方案：

1. 切换到隐私空间，进入设置 > 应用 > 应用管理搜索“银联可信服务安全组件”右上角选择为所有用户卸载；
2. 回到主空间， 重新打开华为钱包，根据提示下载安装银联可信服务安全组件，安装成功后， 打开钱包进入我的 > 一键修复 > 立即修复， 重试绑卡或者刷卡操作即可。