读卡无反应、读卡失败

• 请保持设备电量高于20%以上。
• 如附近有其他NFC设备，会干扰读卡。
• 网络或蓝牙性能不佳时会影响，请留意App界面提示，进行重试。

提示“未检测到卡片”

• 请调整穿戴设备与卡片的接触位置，确保卡片与穿戴设备屏幕紧贴。超过20s未检测到卡片，则不再进行检测卡片，请在华为运动健康App/智能关怀App中返回上一步，重新模拟。

  注：部分长方形卡片读卡区位于卡片边缘，请尝试将穿戴设备放置在卡片边缘尝试。

提示“请重新贴卡并调整位置后重试”

请您确保卡片与穿戴设备屏幕紧贴，并在读卡过程中勿移动卡片。

提示“无法读取全部内容”或“卡片为加密卡”

目前只支持模拟市面上未经加密过的、特定频率（13.56MHz）的门禁卡，当模拟门禁卡为加密卡时，仅支持复制其卡号，可能会存在模拟失败或模拟成功刷卡失败的几率。建议您使用实体门禁卡。

注：出于安全考虑，带有门禁卡功能的银行卡和储值消费、公交消费功能的门卡暂时不能被模拟。即使模拟成功，这些卡片也不具备银行、公交等功能。

同一张实体门禁卡，手机模拟成功，穿戴设备模拟失败

可将实体门禁卡模拟至手机上后，再通过同账号复制功能，在穿戴设备待添加卡片列表里找到对应的卡片进行添加。

注：若仍然失败，是由于穿戴设备和手机硬件规格差异，个别卡片可能存在手机模拟成功，但穿戴设备模拟失败的情况。

使用模拟门禁卡，添加智能门锁、两轮车钥匙失败

智能门锁：因门禁卡信息是直接写入设备中，智能门锁钥匙属于高等级加密门禁卡，穿戴设备无法复制，建议您通过门锁厂家自带的解锁方式（如指纹、人脸、NFC卡片等方式）解锁使用。我们也会持续扩展支持的门锁厂家，后续您可以持续关注，感谢您的理解。

两轮车钥匙：穿戴设备暂不支持两轮车钥匙功能，不适用该方法进行添加。