华为畅连大文件闪传失败,无法发送成功
适用产品:
手机
适用版本:
HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1, EMUI 11.0
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
华为畅连大文件闪传失败,无法发送成功 |
问题现象:
手机使用畅连大文件闪传功能(传输的文件大于100M;视频文件大于100M并且时长要大于5分钟)传输文件或视频失败,无法发送成功。
问题原因:
- 畅连大文件闪传规格限制:此功能仅支持单个好友之间使用,不支持群聊。
- 网络因素:可能由于您或对方连接的网络类型不支持畅连大文件闪传(如企业WLAN)。
解决方案:
如果您或者对方所在网络下多次遇到该问题,建议您(发送方或接收方)尝试在其它WLAN下分享大文件。
仍未解决?
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!