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    华为畅连大文件闪传失败,无法发送成功
    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1, EMUI 11.0
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    华为畅连大文件闪传失败,无法发送成功

    问题现象:

    手机使用畅连大文件闪传功能(传输的文件大于100M;视频文件大于100M并且时长要大于5分钟)传输文件或视频失败,无法发送成功。

    问题原因:

    1. 畅连大文件闪传规格限制:此功能仅支持单个好友之间使用,不支持群聊。
    2. 网络因素:可能由于您或对方连接的网络类型不支持畅连大文件闪传(如企业WLAN)。

    解决方案:

    如果您或者对方所在网络下多次遇到该问题,建议您(发送方或接收方)尝试在其它WLAN下分享大文件。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!