连接华为计算机移动热点后无法上网
适用产品：
台式机，笔记本
适用版本：
Windows 10, Windows 11
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| 连接华为计算机移动热点后无法上网 |
问题现象
其他设备连接计算机开启的移动热点后无法上网。
问题原因
- 计算机未连接可访问互联网的热点。
- 可能为VPN、虚拟机等软件干扰导致网络状态异常。
- 公司网络/校园网会限制移动热点功能。
- Windows系统异常。
解决方案
- 计算机更换连接其它可正常访问互联网的WLAN尝试。
- 请检查计算机是否有登录VPN或安装虚拟机使用，若有请退出或卸载VPN或虚拟机尝试。桌面任务栏搜索并打开控制面板，点击卸载程序，卸载常见VPN和虚拟机软件：SSL VPN、EasyConnect、VMware、VirtualBox等。
- 请将计算机重置网络设置尝试。
- 请重启计算机虚拟网卡驱动尝试。具体步骤如下：同时按住Win+X选择设备管理器，点击页面上方查看选择显示隐藏的设备后在网络适配器找到Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter右键点击禁用、启用设备尝试。
- 请联系公司或校园网网络管理员确认。
- 如果以上方法未解决您的问题，请您做好数据备份和Office激活帐号备份后将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您做好数据备份，携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800了解服务店相关信息），感谢您的信赖与支持，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
