应用市场首页显示儿童模式/儿童应用
适用产品：
手机，平板
适用版本：
HarmonyOS 5.0以下, EMUI
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| 应用市场首页显示儿童模式/儿童应用 |
问题现象
首次进入应用市场会有提示当前处于儿童模式，并且仅展示与当前帐号年龄相符的应用。（如下图所示）
问题原因
为进一步保护未成年人更好使用手机，应用市场从11.1版本开始加强了对未成年用户下载安装应用的限制。当用户使用的华为帐号年龄小于16周岁时，会根据用户帐号年龄对相关应用安装进行限制。
- 若您应用市场界面提示访问受限，无法点击安装应用，请参考：应用市场内容访问限制功能及修改找回密码进行解除访问限制功能。
- 若您的华为帐号是儿童帐号，登录儿童帐号后首次进入应用市场会有提示当前处于儿童模式，并且仅展示与当前帐号年龄相符的应用。（如下图所示）
- 帐号未实名，但帐户为成人帐号下创建的儿童帐号，处于有监护人状态。可以在查看有对应的儿童帐号信息，则该儿童帐号登录应用市场也会处于儿童模式。
如华为帐号服务地属于新加坡（或注册服务地选择了新加坡），应当地法律法规要求，帐号未绑卡之前会默认属于儿童模式，请根据提示在，绑定信用卡验证后（支持海外或者国内信用卡绑定验证，如绑定借记卡无法退出儿童模式），应用市场会退出儿童模式。
解决方案
如果您因误设置年龄导致应用安装受限，您可根据以下方式解除安装限制：
- 方法一：
前往，查看是否开启，如开启请在，输入健康使用手机密码，确认关闭健康使用手机/平板后，完全退出应用市场，重新打开应用市场即可恢复正常模式。
- 方法二：
在中进行实名认证，完成认证后在“中修改出生日期信息。（方法仅适用未成年信息实名，若帐号已实名且选择了帐号年龄是无法修改出生日期的）
参考：华为帐号实名认证的方法
- 方法三：
首次进入界面会提示是当前是儿童帐号，请前往，然后切换其他的成人华为帐号后再进行使用。
- 方法四：
若您的帐号已进行成人实名认证，请尝试删除应用市场数据和缓存后重新打开，并确认，已设置为全部允许后再下载。
HarmonyOS：
EMUI9.0及以上/Magic UI:
EMUI8.0及以上：
EMUI8.0以下：
删除应用市场数据不影响设备其他数据，仅将应用市场恢复成首次安装使用的状态，如应用市场设置中相关选项会恢复成默认设置。
应用市场内已获得的花币、礼包、奖品等，安装记录，预约新游等记录是绑定在登录使用的华为帐号上，不会受到影响。
谢谢您的鼓励！
