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    耳机智慧动态降噪场景图标不显示或显示错误
    适用产品: HUAWEI FreeBuds Pro 无线耳机
    适用版本: HarmonyOS 5.0以下, EMUI
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    耳机智慧动态降噪场景图标不显示或显示错误

    耳机在地铁、高铁、飞机等场景使用时,在智慧生活APP或蓝牙设置项中未显示相应的图标或者图标显示错误有多种原因,请按照以下步骤进行排查:

    1. 请检查设备型号及版本:智慧动态降噪在地铁、高铁、飞机场景的图标显示仅 Mate 40 Pro和Mate 40 Pro+支持,请确认您的设备型号及系统版本。
    2. 检查设备智慧助手改进计划开关是否开启
      • HarmonyOS 2.0设备请确保设置 > 系统和更新 > 华为智慧能力开关处于开启状态。
      • HarmonyOS 3.0及以上设备请确保设置 > 智慧助手 > 右上角四个点 > 体验增强与改进 > 智慧助手改进计划开关处于开启状态。
    3. 检查智慧动态开关是否开启:进入智慧生活App耳机界面,打开动态开关,请选择降噪 > 智慧动态

    若以上操作无法解决问题,可尝试重启智慧生活App

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!