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    华为手机放入口袋,提示“重启设备后需要输入密码”

    适用产品: 手机
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    华为手机放入口袋,提示“重启设备后需要输入密码”

    问题现象:

    手机放在口袋、车载手机支架、背包等场景时,提示“重启设备后需要输入密码”。

    问题原因:

    手机在口袋、车载手机支架、背包、大小不合适手机壳等使用场景时,可能会发生误触电源键,造成手机重启,会提示“重启设备后需要输入密码”。

    解决方案:

    1. 建议您尝试更换华为官方保护壳。
    2. 请您使用手机支架时错开电源键。
    3. 请您避免包里的东西对电源键造成挤压。

    若以上未解决,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者建议您提前备份好数据,携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取帮助

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!