问题现象一

在连接网络时，搜索到了华为CPE两个WLAN名称。

问题原因

华为CPE的SSID（即WLAN名称）分为主SSID和次SSID。

解决方案

建议您可以打开家里的联网设备后进行分组管理。次SSID默认是关闭的，关闭时，不会对华为CPE的速率造成影响。

问题现象二

华为CPE恢复出厂后会搜到两个WLAN，一个HUAWEI开头，一个是Hi开头长度为32位。

问题原因

• HUAWEI开头的WLAN是给电脑、手机等设备连接使用的。
• Hi开头的WLAN（HiSSID）仅用于设备首次配置引导使用。

解决方案

• 如果您已经通过Web管理页面配置完向导，此HiSSID会自动关闭。
• 如果您未在Web管理页面配置向导，打开智慧生活App后，会在手机上提示立即配置，请根据向导完成配置，配置后此HiSSID会自动关闭。

问题现象三

发现存在两个不同的WLAN名称，其中一个有5G后缀，另一个没有。

解决方案

关闭5G优选时：会出现2.4G WLAN和5G WLAN的名称，当您用上网设备进行上网是，不会优先连接5G WLAN，需要您根据自己的需要选择使用2.4G WLAN或5G WLAN。