手机使用“靠近连接”功能时,没有弹出连接窗口,无法连接计算机
适用产品:
HUAWEI MateBook D 14(intel i5/8gb/256gb、intel版 windows系统 i5+16g+512g、windows系统 i5 独显mx250 8gb/512gb、2020款 锐龙版 r5/8g/512gb、2020款 锐龙版 r5/16g/512gb、2020款 锐龙版 r7/16g/512gb、intel版 windows系统 i7+16g+512g),HUAWEI MateBook B3-410,HUAWEI MateBook B3-510(intel i7/8gb/256gb、intel i5/8gb/256gb),荣耀MagicBook 2019(荣耀 magicbook 2019 i7/8gb/512gb/独显mx250、荣耀 magicbook 2019 i5/8gb/256gb/独显mx250、荣耀 magicbook 2019 锐龙版r7/8g/512g/集显、荣耀 magicbook 2019 锐龙版 r7/8gb/512gb/集显、荣耀 magicbook 2019 i5/8gb/512gb/独显mx250、荣耀 magicbook 2019 锐龙版r5/8g/256g/集显、荣耀 magicbook 2019 锐龙版r5/8g/512g/集显、荣耀 magicbook 2019 锐龙版 r5/8gb/512gb/集显、荣耀 magicbook 2019 i7/16gb/1t/独显mx250、荣耀 magicbook 2019 锐龙版 r5/8gb/256gb/集显、荣耀 magicbook 2019 锐龙版r5/16g/512g/集显、荣耀 magicbook 2019 i3/8gb/256gb/集显),荣耀 MagicBook 16 SE,荣耀 MagicBook 14(intel版 windows系统 i5+8g+512g、intel版 windows系统 i5+16g+512g、intel版 windows系统 i7+8g+512g、2020款 锐龙版 r7/16gb/512gb、2020款 锐龙版 r5/16gb/512gb、2020款 锐龙版 r5/8gb/256gb),HUAWEI MateBook D 15(i5+8g+256g、windows系统 i7 独显mx250 16gb/256gb+1tb、windows系统 i5 独显mx250 8gb/256gb+1tb、windows系统 i5 独显mx250 16gb/256gb+1tb、2020款 锐龙版 r5/8g/512gb、2020款 锐龙版 r7/16g/512gb、2020款 锐龙版 r5/16g/512gb),荣耀 MagicBook Pro(2020款 intel i5/16gb/512gb/mx350、amd 3550h/16gb/512gb/vega 8、 intel i5/8g/512g/独显mx250、2020款 锐龙版 r5/8gb/256gb、 intel i7/16g/1tb/独显mx250、amd 3550h/8gb/512gb/vega 8、2020款 intel i7/16gb/512gb/mx350、2020款 锐龙版 r7/16gb/512gb、amd 3750h/8gb/512gb/vega 10、 intel i7/8g/512g/独显mx250、2020款 intel i5/8gb/512gb/mx350、2020款 锐龙版 r5/16gb/512gb),荣耀 MagicBook 15(intel版 windows系统 i5+8g+512g、intel版 windows系统 i5+16g+512g、intel版 windows系统 i7+8g+512g、2020款 锐龙版 r7/16gb/512gb、intel版 windows系统 i5+8g+256g、2020款 锐龙版 r5/16gb/512gb、2020款 锐龙版 r5/8gb/256gb)
适用版本:
Windows 10, Windows 11
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手机使用“靠近连接”功能时,没有弹出连接窗口,无法连接计算机 |
问题现象
手机使用“靠近连接”功能时,没有弹出连接窗口,无法连接计算机。
问题原因
手机和计算机配置问题。
解决方案
- 请检查手机配置:已开启蓝牙、WLAN、NFC,且EMUI为 9.0和Magic UI 2.0及以上版本。
仅部分设备和电脑支持此功能,请前往官网查看具体型号:https://consumer.huawei.com/cn/support/huaweionehop/specs/models/
- 请检查计算机配置:已开启蓝牙,WLAN,华为电脑管家为9.0及以上版本,且处于工作状态。
- 请打开计算机“华为电脑管家 > My Phone > 立即连接”。
- 请确保手机处于亮屏解锁状态,且将手机尽量靠近计算机,如计算机键盘正上方10厘米位置。
- 如果手机30秒内没有弹出连接窗口,请重试几次靠近连接,或重新启动计算机。
谢谢您的鼓励!