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    华为手机/平板充电时提醒 “电池健康状况下降”

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 4.3
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    华为手机/平板充电时提醒 “电池健康状况下降”

    问题现象

    使用手机/平板时,手机/平板管家出现“电池健康状况下降”弹框内容

    故障原因

    随着电池的使用时长增加电池会存在容量衰减和老化现象,进而导致电池健康状况下降。为了提升使用体验,新版本支持电池检测功能,当系统检测出电池已经老化情况时,会出现弹框提醒。

    解决方案

    1. 请左划弹窗,点击图中“垃圾桶”图标关闭弹窗。

    2. 随着电池的使用时长增加,电池会存在容量衰减和老化现象,进而导致电池健康状况下降。若影响您的使用体验,建议您提前备份好重要数据并携带购机凭证,前往华为客户服务中心检测咨询。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!