华为儿童微信帐号无法在手机/平板端微信登录

问题现象

儿童微信帐号在手机、平板、PC端无法登录。

问题原因

儿童手表微信号是功能受限制的微信帐号，不支持登录手机/平板/PC端微信，只支持在儿童手表登录。

解决方案

如果您想使用该帐号登录手机/平板端微信，儿童微信账号监护人可以在手机端微信搜索关键字“微信儿童手表版管理端”进入“微信儿童手表版小助手”小程序内，点击“个人信息”，找到对应的儿童微信账号选择“升级成普通微信号”，按提示将儿童手表微信号升级为普通微信号后再尝试登录。

 

• 微信团队针对更换设备登录的场景有安全验证，如您原设备无法扫码验证，需要联系微信客服进行账号安全验证后才能登录。反馈路径：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈；腾讯客服：4006700700。

• 升级后，手表微信帐号将从原设备退出登录，原来儿童微信的联系人等数据不会清除，但微信管理员自动失去对此微信帐号的管理权限，且升级为普通帐号后不支持回退为儿童手表帐号，详细规则请咨询微信官方。
• 升级后，此普通微信帐号可在手表登录，请选择登录儿童手表的方式为“手表和手机一起使用”。

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