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    华为儿童微信帐号无法在手机/平板端微信登录

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    华为儿童微信帐号无法在手机/平板端微信登录

    问题现象

    儿童微信帐号在手机、平板、PC端无法登录。

    问题原因

    儿童手表微信号是功能受限制的微信帐号,不支持登录手机/平板端微信。

    解决方案

    如果您想使用该帐号登录手机/平板端微信,儿童微信账号监护人可以在手机端微信搜索关键字“微信儿童手表版管理端”进入“微信儿童手表版小助手”小程序内,点击“个人信息”,找到对应的儿童微信账号选择“升级成普通微信号”,按提示将儿童手表微信号升级为普通微信号后再尝试登录。

     
    • 微信团队针对更换设备登录的场景有安全验证,如您原设备无法扫码验证,需要联系微信客服进行账号安全验证后才能登录。反馈路径:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈;腾讯客服:4006700700。
    • 升级后,手表微信帐号将从原设备退出登录,原来儿童微信的联系人等数据不会清除,但微信管理员自动失去对此微信帐号的管理权限,且升级为普通帐号后不支持回退为儿童手表帐号,详细规则请咨询微信官方。
    • 升级后,此普通微信帐号可在手表登录,请选择登录儿童手表的方式为“手表和手机一起使用”。
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