华为手机通过第三方软件下载的视频无法投屏到电视上播放
适用产品：
手机
适用版本：
HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 4.0, EMUI 11.0
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| 华为手机通过第三方软件下载的视频无法投屏到电视上播放 |
问题现象 ：
打开华为视频，选择第三方软件（如迅雷）下载的视频，点击TV按钮无线投屏到电视上播放，出现 “投屏失败，请检查网络和对端设备后尝试”的提示。
问题原因：
无线投屏功能需访问系统公共文件夹下的视频文件，而通过第三方软件下载的视频文件默认保存在应用的内部存储中，因此无法投屏到电视上。
解决方案：
请您按照以下方式尝试操作：
- 打开文件管理，找到下载的视频源文件，长按选中该文件，点击移动，选择移动到系统文件夹中，如：我的手机/Pictures、我的手机/Movies。
- 在系统文件夹中打开该文件，选择系统自带的华为视频播放，点击右上角的TV按钮无线投屏到电视上。
- 如果以上方法未能解决您的问题，请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
