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    HUAWEI MateStation 系列台式机在微信/钉钉通话过程中拔插耳机后声音无法从耳机麦克风输入
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    适用版本: Windows 10
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    HUAWEI MateStation 系列台式机在微信/钉钉通话过程中拔插耳机后声音无法从耳机麦克风输入

    问题现象

    使用微信/钉钉语音通话过程中拨掉计算机端的耳机,然后再接入耳机继续语音通话,耳机的麦克风无声,对方无法听到通话声音。

    问题原因

    因为台式机没有内置喇叭设备,拔掉耳麦后,录音设备页里面没有可用的音频输入设备。

    解决方案

    1. 如果需要重新使用耳机,请您手动关掉上一个微信/钉钉通话,重新建立一个新的通话。
    2. 如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800;华为商用客户服务专线950803),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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    谢谢您的鼓励!