问题现象：

1. 打开相机或放大倍数切换到长焦镜头，手机摄像头位置有振动和异响；
2. 拍摄放大倍数到3x、3.5X、5X、10x以上，手机画面抖动或者对比同款手机不防抖。

问题原因：

可能是主板陀螺仪数据异常导致相机防抖失效。

使用建议：

1. 建议将系统升级到最新版本，并使用原相机的默认参数后重试。可以在相机设置里点击恢复默认值，恢复相机默认设置。
2. 可以尝试触发陀螺仪自校正后重试，具体操作：
   • 打开相机切换到相应的长焦镜头，保持相机不息屏。
   • 手机屏幕向下静置放在稳定的桌子上等待5s，保证手机上方2m内无遮挡物。
   • 拿起手机查看效果，如果一次不行，建议退出相机再校正一次。
3. 手机关机等待10s以上，按电源键重新开机打开相机重试（手机断电后会自动对相机的防抖效果进行校准）。
4. 可以将手机恢复出厂设置后重试（恢厂设置存在数据丢失风险，请您提前备份好重要数据）。

若以上操作完成后依然有问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。