问题现象

在网络和共享中心，启用网络发现后无法保存，网络发现功能无法启用，使用异常。

问题原因

网络异常、Windows功能异常关闭或SSDP Discovery服务未正确启用。

解决方案

1. 重置网络。
2. 在小娜中搜索控制面板，打开控制面板 > 程序和功能 > 启用或关闭Windows功能 ，勾选 SMB 1.0/CIFS 文件共享支持，点击确定即可。

   

3. 在小娜中搜索服务，打开服务，找到下面列表的服务项，在每个服务项上右击，选择属性，并将启动类型设置为自动，单击应用并确定即可。

   服务项：

   SSDP Discovery

   UPnP Device Host

   Computer Browser

   Server

   DNS Client

   TCP/IP NetBIOS Helper

   图示内容以SSDP Discovery为列

   

4. 在小娜中搜索高级共享设置，逐步将专用、来宾或公用、域、所有网络中均设置为启用文件和打印机共享。
   

   操作此步骤前需要先将专用、来宾或公用、域、所有网络中的【网络发现】选项均设置为启用状态。

   

5. 如果以上方法未解决您的问题，请您做好数据备份和Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！