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    为什么已设置小额免密支付,支付时还需输入支付密码
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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    为什么已设置小额免密支付,支付时还需输入支付密码

    问题现象

    设置小额免密支付后,在进行应用内支付时还需输入支付密码才能完成支付。

    问题原因和解决方案

    问题1:当前支付所使用的设备,并不是常用的设备(例如:换了新手机进行华为帐号登录并支付)

    解决方案:打开设置>华为帐号 > 付款与账单 > 设置 >免密支付重新设置小额免密支付。

    问题2:当前使用的设备并没有设置锁屏密码,为了保障支付的安全,需重新输入支付密码进行支付。

    解决方案:设置锁屏密码。

    问题3:当前使用使用的是花币/优惠券/银行卡任一方式支付,未开启花币/优惠券/银行卡免密支付功能。

    解决方案:点击设置 > 华为帐号,进入华为帐号 > 付款与账单 > 设置 >免密支付 中确认花币/优惠券/银行卡免密支付是否开启。如果开启,可再次尝试进行免密支付;如果开启后仍不能使用免密支付,需先将免密支付关闭后重新打开。

    问题4:仅支持设置花币/优惠券/银行卡小额免密支付,其他支付方式(如微信、支付宝)不在此范围内。

    解决方案:其他支付方式请在各自APP内设置。

    需注意,小额免密支付包含花币/优惠券/银行卡免密支付和支付宝免密支付,可在免密支付入口开启或关闭花币/优惠券/银行卡免密支付,以及关闭支付宝免密支付。如您想开启支付宝免密支付需在支付宝设置。

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