华为智慧屏进入畅连应用时提示网络不可用
适用产品：
华为智慧屏 B3(55英寸 3g+32g（hdb325a7）、65英寸 3g+32g（hdb326a7）)，华为智慧屏 S Pro(华为智慧屏 s86 pro 86英寸 4g+64g)，华为智慧屏 S3 Pro，华为Vision智慧屏 SE3，华为Vision智慧屏，华为智慧屏 S6 Pro，华为智慧屏 B9，华为Vision智慧屏 D，华为智慧屏 S5 Pro，华为Vision智慧屏 4 SE，华为智慧屏 S5，华为智慧屏 V5 Max 110，华为智慧屏 V5，华为Vision智慧屏 3，华为智慧屏 B7(86吋 4gb+128gb（hd86frun）、75吋 4gb+128gb（hd75frun）、65吋 4gb+128gb（hd65frun）)，华为Vision智慧屏 5，华为智慧屏 V(75 3代 6g+64g hd75frub、65 3代 6g+64g hd65frub)，华为Vision智慧屏 4，华为智慧屏 V5 Pro，华为智慧屏 B5，华为智慧屏 SE Pro，华为Vision智慧屏 Z，华为Vision智慧屏 4 Pro
适用版本：
HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0
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| 华为智慧屏进入畅连应用时提示网络不可用 |
检查网络状况
使用其他设备连接相同网络检查是否可以正常使用：
- 无法正常使用：则为运营商网络问题，建议您联系相关运营商获取技术支持。
- 可正常使用：请将智慧屏连接热点后再次尝试使用畅连功能，如果连接热点可正常使用，则为运营商网络问题，建议您联系相关运营商获取技术支持。无法正常使用请按照以下方法继续尝试解决。
清理应用数据
- 请您进入智慧屏 > 垃圾清理 ，选择 一键清理 ，清理智慧屏空间。
应用数据清理会删除所选应用的全部数据，包括所有文件、设置、帐户、数据库等，请您谨慎操作。
- 在一键清理结束后，选择>清理，清理应用产生的数据文件后再次尝试进入畅连应用。
断电重启智慧屏
断电重启可以有效地帮助智慧屏清除后台运行的程序，优化运行空间。请您断电重启智慧屏，在智慧屏开机后等待3分钟，再次尝试进入畅连应用。
仍无法解决
如果以上方法未能解决您的问题，请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
