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    华为智慧屏颜色差/显示很模糊
    适用产品: 华为 Vision 智慧屏 5 SE(华为vision智慧屏 5 se 55 3g+64g(hd55kulu)、华为vision智慧屏 5 se 75 3g+64g(hd75kulu)、华为vision智慧屏 5 se 65 3g+64g(hd65kulu)),华为智慧屏 S,华为智慧屏 X65,华为智慧屏 V55i,华为智慧屏 V65,华为智慧屏 SE(43英寸 memc版 2g+16g、55英寸 memc版 2g+16g、65英寸 memc版 2g+16g、75 memc 2g+16g(hd75khaa)),华为Vision智慧屏,华为智慧屏 S6 Pro,华为智慧屏 V 75 Super,华为智慧屏 V,华为智慧屏 V65i,华为Vision智慧屏 D,华为智慧屏 S5 Pro,华为Vision智慧屏 4 SE,华为智慧屏 V 98,华为智慧屏 V(75 3代 6g+64g hd75frub、65 3代 6g+64g hd65frub),华为Vision智慧屏 4,华为智慧屏 SE55A 会员版,华为智慧屏 B7,荣耀智慧屏X1系列,华为智慧屏 B5,华为智慧屏 SE Pro,华为Vision智慧屏 3(86英寸 4g+32g(hd86qina)、65英寸 4g+32g(hd65qina)、new 86吋 4g+32g(hd8xarin)、75英寸 4g+32g(hd75qina)),华为智慧屏 V65尊爵版,华为智慧屏 B7(86吋 4gb+128gb(hd86frun)、75吋 4gb+128gb(hd75frun)、65吋 4gb+128gb(hd65frun)、-500),华为智慧屏 B3(55英寸 3g+32g(hdb325a7)、65英寸 3g+32g(hdb326a7)),华为智慧屏 S3 Pro,华为Vision智慧屏 SE3,华为智慧屏 S Pro(华为智慧屏 s86 pro 86英寸 4g+64g),华为智慧屏 V75,华为智慧屏 S5,华为智慧屏 B5-510,华为智慧屏 B5-610,华为智慧屏 S Pro,华为智慧屏 S(55 2代(3gb+32gb)、65 2代(3gb+32gb)、75 2代(3gb+32gb)),华为智慧屏 SE,华为智慧屏S65i Pro,荣耀智慧屏PRO,华为Vision智慧屏 Z
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    华为智慧屏颜色差/显示很模糊
    1. 请您确认不清晰的具体使用场景:
      • 手机投屏:在手机投屏模式下智慧屏色彩、清晰度显示取决于手机屏幕分辨率。
      • 连接机顶盒:请您将视频画面切换至华为视频,若观看华为视频清晰度正常,则为机顶盒原因,建议您及时联系机顶盒运营商处理;若观看华为视频也不清晰,请继续排查。
    2. 请您对家庭网络进行测试,操作路径:
      • Harmony 1.0:智慧屏首页 设置 > 网络 > 网络测速
      • Harmony 1.1及以上:智慧屏首页 设置 > 网络与联接 > 网络 > 网络测速
        • 如果测试失败说明家庭网络带宽不足或其它网络问题导致的播放不清晰或者显示效果差。
        • 如果网络测速结果提示推荐清晰度:4K时,在智慧屏首页 视频>全网影视频道> 全部频道>4K花园,播放4K视频,查看视频播放是否清晰。

          播放4k花园中的视频前,请按遥控器菜单键设置清晰度,请确保当前播放清晰度为4K。

    3. 请您尝试将智慧屏图像恢复默认设置,查看是否恢复正常。
    4. 若以上方案没有帮助到您,请您拨打华为消费者服务热线 950800 联系我们的售后,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。

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    谢谢您的鼓励!