华为智慧屏自动影音模式无法自动切换
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| 华为智慧屏自动影音模式无法自动切换 |
问题现象：
智慧屏播放视频时无法自动切换图像/声音模式。
解决方案
- 请您打开智慧屏 首页 点击右上角 检查当前图像模式看是否为自动模式，如果不是，请您开启“自动模式”之后查看是否恢复正常。
- 请您确认当前播放视频的App是否支持自动影音模式。当前支持自动影音模式的App包括华为视频App、酷喵、芒果TV。云视听极光、直播内容、USB播放视频、其他视频影音App播放的内容，无法进行自动切换。
- 目前只能识别电影、体育、少儿、音乐及新闻类内容进行自动切换，如果在播放影音时没有弹出提示“图像/声音已切换至XXXX模式”，则表示当前播放影音不支持自动影音模式。
- 如果以上无法解决您的问题，请您随时联系我们售后服务，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
华为消费者服务热线 950800。
谢谢您的鼓励！
