手机与华为智慧屏通过Huawei Share传输文件失败
适用产品：
华为 Vision 智慧屏 5 SE(华为vision智慧屏 5 se 55 3g+64g（hd55kulu)、华为vision智慧屏 5 se 75 3g+64g（hd75kulu)、华为vision智慧屏 5 se 65 3g+64g（hd65kulu))，华为Vision智慧屏，华为智慧屏 S6 Pro，华为智慧屏 V 75 Super，华为Vision智慧屏 D，华为智慧屏 S5 Pro，华为Vision智慧屏 4 SE，华为智慧屏 V 98，华为智慧屏 V5 Max 110，华为智慧屏 V5，华为智慧屏 V Pro，华为Vision智慧屏 3，华为Vision智慧屏 5，华为智慧屏 V(75 3代 6g+64g hd75frub、65 3代 6g+64g hd65frub)，华为Vision智慧屏 4，华为智慧屏 SE55A 会员版，华为智慧屏 V5 Pro，华为智慧屏 B5，华为智慧屏 SE Pro，华为智慧屏 B3，华为Vision智慧屏 4 Pro，华为智慧屏 S3 Pro，华为Vision智慧屏 SE3，华为智慧屏 S Pro(华为智慧屏 s86 pro 86英寸 4g+64g)，华为智慧屏 B9，华为智慧屏 S5，华为智慧屏 B7(86吋 4gb+128gb（hd86frun）、75吋 4gb+128gb（hd75frun）、65吋 4gb+128gb（hd65frun）)，华为智慧屏 S(55 2代（3gb+32gb）、65 2代（3gb+32gb）、75 2代（3gb+32gb）)，华为智慧屏 SE，华为智慧屏S65i Pro，华为Vision智慧屏 Z
适用版本：
HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0
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| 手机与华为智慧屏通过Huawei Share传输文件失败 |
问题现象：
手机Huawei Share（华为分享）与智慧屏开关均已开启，且均已连接可用WLAN，但通过Huawei Share（华为分享）互传文件失败。
解决方案：
- 手机端提示文件传输失败：请参考：华为手机/平板通过华为分享传输文件失败排查解决。
- 智慧屏端提示文件传输失败：请参考下述方法排查尝试解决：
- 取消手机与智慧屏的蓝牙配对后再次尝试进行文件传输。操作方式：进入智慧屏 设置 > 网络与联接/遥控器与连接 > 蓝牙 ，选中手机设备后，按遥控器确认键选择 取消配对。
- 分别重新开启手机和智慧屏的蓝牙或华为分享开关或重连WLAN后再次尝试进行文件传输。华为分享开关请在智慧屏首页点击右上角
，选择网络与联接 > 华为分享/通用 > Huawei Share 或 遥控器与连接 > 华为分享 ，开启智慧屏华为分享/Huawei Share开关。 - 将智慧屏升级到最新版本后再次尝试进行文件传输。操作方式：进入智慧屏 ，智慧屏会自动扫描系统版本。扫描结果显示有新版本时，根据界面提示操作，将智慧屏升级至最新版本。
- 如果以上方法未能解决您的问题，请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
