目录
选择版本
    华为智慧屏连接企鹅极光LB1801盒子/荣耀pro盒子后自动关机
    适用产品: 华为智慧屏 S,华为智慧屏 X65,华为智慧屏 V55i,华为智慧屏 V65,华为智慧屏 SE(43英寸 memc版 2g+16g、55英寸 memc版 2g+16g、65英寸 memc版 2g+16g、75 memc 2g+16g(hd75khaa)),华为Vision智慧屏,华为智慧屏 V 75 Super,华为智慧屏 V,华为智慧屏 V65i,华为智慧屏 V 98,荣耀智慧屏,华为智慧屏 V Pro,华为智慧屏 SE55A 会员版,华为智慧屏 B7,荣耀智慧屏X1系列,华为智慧屏 SE Pro,华为智慧屏 V65尊爵版,华为Vision智慧屏 SE3,华为智慧屏 V75,华为智慧屏 B5-510,华为智慧屏 B5-610,华为智慧屏 S Pro,华为智慧屏 SE,华为智慧屏S65i Pro,荣耀智慧屏PRO,华为Vision智慧屏 Z,华为智慧屏 B7(-510、-500)
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为智慧屏连接企鹅极光LB1801盒子/荣耀pro盒子后自动关机

    问题现象:

    • 智慧屏连接企鹅极光LB1801 盒子后,在开机状态下使用企鹅极光LB1801 盒子的遥控器打开盒子,智慧屏自动关机。
    • 智慧屏连接荣耀pro盒子后,通过HDMI播放视频时,智慧屏自动关机。

    问题原因:

    企鹅极光盒子/荣耀pro盒子异常发送待机命令给智慧屏导致智慧屏关机。

    解决方案:

    建议您使用智慧屏遥控器将智慧屏开机后,打开智慧屏首页 设置 > 通用 > 高级设置 > CEC ,关闭CEC功能。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!