为了让您享受最佳的使用体验，智慧屏遥控器会持续增加新功能，请您更新遥控器新版本，以便您第一时间体验智慧屏遥控器的新功能。在遥控器升级前，请您进行以下步骤，以保证遥控器正常升级：

1. 请您确保智慧屏在网络状态良好条件下进行遥控器升级；
2. 请您确保当前使用的智慧屏遥控器电量充足。遥控器电量低于30%会弹出电量不足提示，不会触发升级。
    

   • 灵犀指向遥控电量低于20%不会触发升级并且智慧屏不会弹出“电量不足，暂无法升级”的提示。
   • 智慧屏提示灵犀指向遥控正在升级后，会停留在此界面且会出现遥控器指向光标不显示。请您等待1分钟左右，直到智慧屏提示遥控器升级成功后再操作。

   

3. 请您查看并记录遥控器版本号，以便查看遥控器是否升级成功。
   

   查看遥控器版本号操作路径：

   • HarmonyOS 1.0：智慧屏首页设置 > 蓝牙 > 遥控器。
   • HarmonyOS 1.1及以上&4.0以下：智慧屏首页设置 > 网络与联接 > 蓝牙 > 遥控器。
   • HarmonyOS 4.0及以上：智慧屏首页设置>遥控器与连接 > 遥控器

   如果升级后版本号高于升级前版本号，说明升级成功，如果升级后版本号无变化，说明升级失败。

   升级失败后请根据以下方式再次触发智慧屏遥控器升级。

4. 遥控器升级触发方式有以下两种：

   方式一：智慧屏首次开机后按遥控器按键触发升级：

   智慧屏首次开机时，完成开机向导后进入智慧屏首页，请您将智慧屏熄屏或者关机后再进行唤醒，10分钟之内按遥控器按键操作智慧屏，系统会自动检测，当检测到智慧屏遥控器新版本，智慧屏会弹出遥控器升级提示框。

   • 遥控器正在升级时，智慧屏页面会提示“遥控器正在升级，请勿断电…“；
   • 遥控器升级成功后，智慧屏页面会提示“遥控器升级成功”。

   方式二：智慧屏每天首次亮屏后按遥控器按键触发升级：

   智慧屏每天首次亮屏10分钟之内按遥控器按键操作智慧屏，系统会自动检测，当检测到智慧屏遥控器新版本，智慧屏会弹出遥控器升级提示框。

   • 遥控器正在升级时，智慧屏页面会提示“遥控器正在升级，请勿断电…“；
   • 遥控器升级成功后，智慧屏页面会提示“遥控器升级成功”。
     

     灵犀指向遥控弹框提示升级后，请您等待约40秒智慧屏弹窗遥控器升级成功后继续使用。