华为智选 海雀智能门铃Pro如何解绑？

1.主帐号绑定门铃情况下，正常解绑操作步骤：

在智慧生活 App的设备操作界面内点击右上角“”>设置>删除门铃。

2.门铃显示已连接，但显示设备被他人绑定，解绑操作步骤：

1）可以通过智慧生活 App，点击门铃，在设备信息里面查看绑定的华为帐号是哪位用户（例如有138****5678的用户信息）绑定的。

2）重置门铃，通过该用户的帐号重新给设备配网，配网完成后在智慧生活 App的设备操作界面内点击右上角“”>设置>删除门铃。

3）若无法知晓前面绑定的用户是谁，需要联系海雀客服，提供设备SN或者ID进行解绑。请您拨打海雀客服电话4008004076（售后服务时间：周一至周日9:00-22:00）或者关注微信公众号“海雀Alcidae”。

设备ID查询方法：在智慧生活 App的设备操作界面内点击右上角“”>设置>设备信息。

共享门铃后，取消共享操作步骤：

1. 主帐号：智慧生活 App主页面点击“我的”>“我的共享”>“设备共享”，在“我共享的”里选择取消共享的帐户>“移除成员”。
2. 被分享用户：智慧生活 App主页面点击“我的”>“我的共享”>“设备共享”，在“我接收的”里选择需要取消共享的共享人帐号，选中设备>“移除共享”。