问题现象：

接入手机或平板等充电器时，笔记本右下方会出现弹窗提醒不支持此充电器，请使用标配的充电器，无法给笔记本充电。弹窗信息如下图：

问题原因：

本产品的充电协议与手机或平板等低压充电器的不兼容，无法使用非标充电器进行充电。

解决方案：

1. 建议您使用笔记本标配充电器进行充电（135W充电器/90W充电器）。
2. 如未解决您的问题，请您备份好资料，携带设备和相关购机凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！