HUAWEI MateView GT显示器AUDIO接口连接耳麦无声或无法录音

问题现象

HUAWEI MateView GT显示器AUDIO接口连接耳麦无声或无法录音。（此问题只涉及带音响版）

问题原因

1. 耳麦线缆与AUDIO接口接触不良。
2. 系统设置错误。
3. 麦克风音量为0或被禁用。

解决方案

1. 请重新插拔AUDIO接口的耳麦线缆。
2. 请将声音输出和输入设备设置为当前所用的耳麦型号，具体步骤如下：
   1. 右键点击桌面右下角图标，选择打开声音设置，进入到声音设置界面。

      

   2. 在选择输出设备和选择输入设备中选择当前所用的耳麦型号。

      

3. 右键点击桌面右下角图标，选择打开声音设置，进入到声音设置界面，确认耳麦输出/输入音量不为0，选择设备属性和测试麦克风确保显示器麦克风处于开启状态。

   

   

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！