手机无线投屏至HUAWEI Mateview显示器，手机提示“连接失败”或“投屏失败”
适用产品：
HUAWEI MateView
适用版本：
Android 8.1.0
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| 手机无线投屏至HUAWEI Mateview显示器，手机提示“连接失败”或“投屏失败” |
问题现象
- 手机无线投屏至HUAWEI MateView失败，手机端弹出提示：“MateView xxx”正在被其他人使用，连接失败；
- 手机无线投屏或一碰投屏至HUAWEI MateView失败，手机端弹出提示：投屏失败，可尝试重启显示器或其投屏功能后重新连接，并确保手机WLAN已开启。
问题原因
显示器已经和其他设备建立了无线投屏连接，由于无线通道被占用，当其他设备连接未断开时，则无法支持与当前手机创建无线投屏连接。
解决方案
请先断开其他设备无线投屏连接后，将显示器静置5-10秒，再使用当前手机无线投屏尝试。
您可以用下面两种方法中的任意一种断开无线投屏：
- 方法一：如果您所使用的投屏设备是手机/平板，请打开下拉菜单栏关闭无线投屏开关。
或者您也可点击手机/平板右上角投屏图标
，从弹出界面断开与显示器的投屏连接即可。
- 方法二：在显示器端，单指双击显示器下端的Smart Bar，断开已有无线投屏。
仍未解决？
如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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