问题现象

无线投屏无线投屏至HUAWEI MateView显示器后，出现花屏或者卡顿的现象。

问题原因

1. 周围环境干扰导致。
2. 投屏设备距离显示器较远，信号较弱，会导致花屏或卡顿的现象。
3. 投屏主机与显示器之间建立连接的WIFI通道被占用导致花屏或卡顿。

解决方案

• 请您在投屏时，保持手机/平板和显示器的距离不超过5m，中间不要有障碍物。
• 建议将投屏主机靠近显示器，同时更换5G Wi-Fi进行投屏尝试。
  • 如何查看投屏设备当前网络是否为5G Wi-Fi（以华为手机为例）：进入手机设置 > WLAN ，点击当前连接的Wi-Fi图标，查看频率是否为5 GHz。

    

  • 如何将显示器连接的网络更换为5G Wi-Fi：
    1. 触摸 Smart Bar 选择设置 > 无线网络，点击当前已连接网络，选择忽略此网络，断开之前连接的非5G热点。
    2. 选择5G热点进行连接，显示器连接无线网络可查看《显示器连接无线网络》。
• 建议您在官网下载最新驱动，该WiFi驱动对无线投屏花屏问题有较大优化。

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！