HUAWEI WATCH 3/4系列手表发起跌倒检测或SOS紧急求助异常

如果手表检测到您摔得很严重，它可以在您需要时协助联系紧急服务。

如果您在跌倒后，手表屏幕未弹出页面跌倒了？需要紧急呼叫吗？，请您按照以下方法排查：

1. 请检查跌倒检测开关是否开启。

   请您进入手表设置>安全和隐私>SOS 紧急求助>打开跌倒检测开关（当检测到跌倒后，自动发起SOS紧急求助）。

   

2. 跌倒检测需要在佩戴状态下才会生效。

   请您正确佩戴手表，距离腕骨至少一指的位置，与手腕皮肤舒适贴合，偏紧佩戴。

   

3. 跌倒后，手表需要约半分钟做进一步的判断。
   当手表检测到您跌倒之后，需要约半分钟的时间来进一步判断您此时的情况，如果手表检测到您正在移动，跌倒的情况不是很严重，可能不会将此次动作判断为跌倒。

    

   • 跌倒检测判断标准：
     1. 必须是佩戴手表的手臂触地且手臂和地面夹角要小于90度（其他位置倒地手表无法检测）；
     2. 手表基于手臂运动时异常失重和较大冲击力来判断是否跌倒。

   • 由于每个人跌倒姿势和程度不同，手表的跌倒检测功能可能会出现一些误差。

如果手表检测到跌倒，没有正常呼叫紧急联系人或没有给紧急联系人发送短信，请您点击此处查阅。

如果以上操作仍无法解决您的问题，建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。