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    华为平板PC协同共享模式或者扩展屏模式操作时,左右自动识别识别不准

    适用产品: HUAWEI MatePad Air(12英寸 wi-fi版 12gb+256gb 柔光版、12英寸 wi-fi版 8gb+256gb、12英寸 wi-fi版 12gb+256gb、12英寸 wi-fi版 12gb+512gb 柔光版),HUAWEI MatePad Air
    适用版本: HarmonyOS 4.2
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    华为平板PC协同共享模式或者扩展屏模式操作时,左右自动识别识别不准

    问题现象

    平板与笔记本协同连接成功后,进行共享模式或者扩展屏模式操作时,屏幕方位自动识别识别不准。

    问题原因

    当前左右自动识别识别不准可能有以下几点原因:

    1. 仅支持在平板与笔记本在0-30cm的距离使用,距离过大将无法识别。
    2. 当前自动识别仅支持左右自动识别,识别到其他位置不切换屏幕状态。
    3. 当前自动识别综合准确率约为95%,受环境影响可能有不同程度的浮动,属于正常现象。

    解决方案

    1. 请调整平板与笔记本距离为0-30cm范围内尝试。
    2. 请减少周围环境的遮挡或噪声影响。
    3. 请尝试左右挪动平板重新触发检测或者重新开关自动识别功能。
    4. 如果以上方案未能解决您的问题,请您拨打华为消费者服务热线 950800咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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