问题现象

Office已激活，在帐户>产品信息中未显示产品已激活，华为电脑管家体检和通知栏提示Office未激活。

点击此处进入帐户信息

问题原因

Office激活过程中与微软服务器数据交互时出现异常导致产品激活信息暂未同步。

解决方案

1. 请按如下方法检查Office与您的微软帐户是否绑定成功,，操作步骤如下：
   1. 打开Word文档，点击右上角帐户名，出现我的Microsoft帐户和Office用户信息，点击我的Microsoft帐户。

      

   2. 跳到微软帐户登录界面。

      

   3. 登录成功后找到并点击服务和订阅，查看下方已购买的产品绑定有Office版本信息，显示的日期即为激活Office的日期，说明Office已经激活成功，可以放心使用。

      

2. 请确认当前系统时间是否有同步网络，参考知识《Windows 计算机如何同步网络时间》将自动设定时间开启。
3. 请参考知识《华为计算机如何卸载应用程序》卸载华为电脑管家后，进入华为电脑管家官网，下载最新版。

仍未解决？

如果以上方案未能解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800）,我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！