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    HUAWEI M-Pencil系列手写笔吸附平板没有电量/配对提示框

    适用产品: HUAWEI MatePad Pro(12.2英寸 流金典藏版 wi-fi版 16gb+1tb 柔光版 手写笔键盘套装、13.2英寸 wi-fi版 16g+1tb 手写笔键盘套装、13.2英寸 2025 wi-fi版 12gb+256gb 柔光版、11英寸 2024款 wi-fi版 12g+512g、13.2英寸 wi-fi版 16g+1tb、13.2英寸 典藏版 sim卡版 16g+1t、13.2英寸 wi-fi版 12g+512g 手写笔键盘套装、13.2英寸 wi-fi版 12gb+256gb 手写笔套装版、13.2英寸 2025 sim卡版 12gb+256gb、13.2英寸 2025 wi-fi版 12gb+256gb、13.2英寸 2025 wi-fi版 12gb+512gb 柔光版、12.2英寸 wi-fi版 12gb+512gb、13.2英寸 2025 sim卡版 16gb+1tb 典藏版、12.2英寸 wi-fi版 12gb+256gb 柔光版、13.2英寸 wi-fi版 12g+256g、11英寸 2024款 wi-fi版 8g+256g、11英寸 2024款 wi-fi版 12g+512g 星闪套装、13.2英寸 2025 wi-fi版 16gb+1tb 柔光版、13.2英寸 sim卡版 12g+512g、12.2英寸 wi-fi版 12gb+512gb 柔光版、11英寸 2024款 wi-fi版 12g+256g、12.2英寸 wi-fi版 16gb+1tb 柔光版、12.2英寸 流金典藏版 sim卡版 16gb+1tb 柔光版 手写笔键盘套装、12.2英寸 wi-fi版 12gb+256gb、13.2英寸 2025 wifi版 12gb+512gb 柔光版 鸿蒙操作系统 5、13.2英寸 wi-fi版 12g+512g、13.2英寸 wi-fi版 16g+1t 星闪套装、12.2英寸 wi-fi版 12gb+512gb 柔光版 手写笔键盘套装),HUAWEI M-Pencil Pro(huawei-m-pencil pro),HUAWEI MatePad Edge(wifi 24gb+1tb、柔光屏 wifi 16gb+512gb、wifi 16gb+512gb、柔光屏 wifi 24gb+1tb(含键盘)),HUAWEI MatePad 11.5 S(2025 wi-fi版 12gb+256gb、2025 柔光版 wi-fi版 12gb+512gb、2025 柔光版 wi-fi版 12gb+256gb、2025 活力版 wi-fi版 12gb+256gb、2025 活力版 wi-fi版 8gb+256gb),HUAWEI M-Pencil 套装,HUAWEI MatePad 11.5"S 灵动款,HUAWEI MatePad 11.5(2026 柔光版 wi-fi版 8gb+256gb、2026 wi-fi版 8gb+128gb、2026 全网通版 8gb+256gb、2026 wi-fi 8gb+128gb、2026 柔光版 wi-fi版 12gb+256gb、2026 柔光版 wi-fi版 8gb+128gb),HUAWEI M-Pencil(第三代),HUAWEI MatePad(11.5英寸 柔光版 wifi版 8gb+128gb、11.5英寸 wifi版 8gb+128gb、11英寸 2023款 wifi 8gb+128gb、11.5英寸 柔光版 wifi版 8gb+256gb、11英寸 2023款 wifi 6gb+128gb、11英寸 2023款 柔光版 wifi 8gb+256gb、11.5英寸 wifi版 8gb+256gb、11.5英寸 柔光版 lte版 8gb+256gb、11英寸 2023款 柔光版 wifi 8gb+128gb),HUAWEI MatePad Air(12英寸 wi-fi版 12gb+256gb 柔光版、12英寸 wi-fi版 8gb+256gb、12英寸 wi-fi版 12gb+256gb、12英寸 wi-fi版 12gb+512gb 柔光版),华为擎云 C7((第2代) wi-fi 8gb+256gb),华为擎云 C9,HUAWEI MatePad 11.5 S 灵动款(2025 wi-fi 12gb+256gb 柔光版、2025 wi-fi 12gb+512gb 柔光版、huawei matepad 11.5 s 2025 灵动款 wi-fi版 12gb+256gb、huawei matepad 11.5 s 2025 灵动款 wi-fi版 8gb+256gb),HUAWEI M-Pencil,华为擎云 C5(华为擎云c5 (第4代) wi-fi版 8gb+256gb、华为擎云c5 (第4代) 全网通版 8gb+256gb),HUAWEI MatePad 11.5"S,HUAWEI MatePad Air
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    HUAWEI M-Pencil系列手写笔吸附平板没有电量/配对提示框

    问题现象

    • 手写笔和平板已配对的情况,吸附上去没有电量提示框。
    • 手写笔和平板未配对的情况,吸附上去没有配对提示框。

    问题原因

    • 手写笔吸附位置不正确。
    • 手写笔电量低和主机断开连接。
    • 平板使用了非华为原装皮套/皮套键盘,它们上的磁铁会影响手写笔充电检测导致没有提示框。。
    • 使用了手写笔皮套。

    解决方案

    1. 请您将手写笔正确吸附后查看是否有提示框出现,正确吸附方式请查看《HUAWEI M-Pencil系列手写笔如何与平板连接并充电》。
       
      • 手写笔与平板只有在第一次连接时有配对提示框。
      • 手写笔与平板连接成功后每次吸附都会弹出电量提示框。
    2. 当您遇到多次吸附还是没有配对弹框,请您进入设置 > 蓝牙 > 已配对设备设置 > 更多连接 > 星闪 > 已配对,先检查手写笔是否为已连接的状态,如果笔已连接,即可正常使用;如果笔还是未连接,请您重启平板后,重新吸附连接尝试。
    3. 手写笔可能电量耗尽,建议吸附充电5-10分钟再确认是否能正常弹窗。
    4. 建议取掉平板的非华为原装皮套/皮套键盘后再进行吸附操作。
    5. 请您将平板升级到最新版本后再次尝试。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您备份好数据后携带设备和相关购机凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!