使用华为手表绑定的银行卡闪付支付

支持机型列表及银行卡添加方法

华为手表配对iOS手机暂未上线银行卡功能。

方法一：无需解锁手表，将手表表盘靠近POS机感应区，在出现刷卡界面后，离开POS机，选择需要刷的银行卡，进行支付验证（输入手表解锁密码），再次将手表靠近POS机，即可刷卡完成。

方法二: 手动打开手表钱包App，选择要使用的银行卡，点击去支付，然后靠近POS机感应区，即可刷卡完成。

请留意当地公交车或地铁站内的刷卡设备是否带有银联闪付或HUAWEI PAY的图标。

• 若显示上述图标，则说明当地收费设备支持银联闪付或Huawei Pay支付功能。
• 若没有相关图标，则说明当地收费设备不支持银联闪付或Huawei Pay支付功能。

银联闪付支持的银行、银联卡刷卡优惠等资讯，可下载“云闪付App”查询，或致电银联客服热线95516进行咨询。

使用穿戴设备钱包中绑定的银行卡刷卡时遇到刷卡失败/刷卡没反应/刷不了卡的情况，请按如下步骤处理：

1. 刷卡POS机是否为大型商超常用的POS机，目前一些小型的Mpos刷卡机（需蓝牙连接的手持POS机类）可能有兼容性问题，建议使用大型商超POS刷卡检验是否POS机端问题。
2. 穿戴钱包界面、POS端界面是否有界面提示语。如果穿戴钱包中提示刷卡成功，POS机提示交易超时或连接超时，请更换POS机或银行卡尝试，可能是POS机与银行系统网络连接问题。

使用穿戴设备钱包中绑定的银行卡发生退款的时候会经由银联退款到支付时使用的银行卡内，款项会在1-5个工作日内退回到交易时使用的银行卡中，如未收到退款，请拨打银联客服热线95516咨询。

穿戴靠近闸机感应区时屏幕是否会自动点亮并显示刷卡界面

若能正常显示刷卡界面，则可能原因如下：

• 银行卡余额不足或者交易限额
• 该公交/地铁闸机不支持银行卡刷卡（支持详细情况可联系银联客服95516咨询）
• 该银行卡不支持刷公交/地铁闸机（支持详细情况可联系银联客服95516咨询）
• 卡号已被纳入黑名单（联系银联客服95516咨询并解除黑名单）

若以上失败原因均无法解决问题，建议通过如下步骤排查：

• 进入刷卡界面切换卡片后重试刷卡。

  切换方法：“银行卡界面> 切换卡片”，在卡列表中点击另外一张卡片，从一张卡切到另一张卡，再切换回来。（如果没有卡片可以切换，建议添加另外一张卡片，例如添加一张银行卡再进行卡片切换。）

• 更换闸机重新刷卡。
• 请将银行卡解绑并重新绑定后重试刷卡；如依然无法使用，建议更换为前期已测试通过的银行卡绑定后再试。

若使用银行卡方式刷地铁进闸的，则必须使用与进闸时相同的银行卡出闸，如还不能正常出闸，请联系地铁服务中心的工作人员。

• 使用银行卡刷公交地铁，马上扣款吗？

  银行卡刷公交地铁采用的是“先乘车后扣款”的方式，扣款时间一般是第二天。如乘车后出现扣款失败的情况，自乘车之日起30天内银联将进行补扣款。扣款后，如果该银行卡已开通银行短信通知，则将收到银行账户变动提示短信。

• 如果刷地铁进站、出站用了不同的银行卡会出现什么问题？

  银行卡搭乘轨道交通，原则上乘客须一人一卡，同一张卡一进一出，一张卡不可多人同时使用。若未按“一进一出”规则使用的消费记录，每个过闸记录均按照轨道交通本站最高单程票价扣款。如果有异议的，需凭扣款银行卡到车站客服中心进行登记，如确认多扣款的，将由对应的轨道交通公司进行退款处理。

• 银行卡刷地铁，收到短信提示金额被冻结

  银行卡刷地铁是否会冻结卡内一定余额，取决于当地地铁与银联的合作形式。

  部分区域/地铁线路在刷卡时由发卡银行冻结当地地铁现网最高票价，一般在出站时解冻，发卡行不同，冻结金额可能不同，如有疑问咨询银联客服热线95516。

   

  • 排除上述三种情况后，持卡人对于扣款依然存在疑问的，可通过如下种方法申请处理：
  • 方法一：拨打轨道交通公司客服热线或到车站客服中心咨询
  • 方法二：联系银联客服咨询扣费原因并申请处理。
• 如何查看交易记录

  查询路径：华为运动健康App>设备>钱包>银行卡>交易记录