HUAWEI M-Pencil系列手写笔断触、断线、笔迹抖动

问题现象

使用手写笔时，出现书写断触、断线、抖动等问题。

解决方案

1. 清洁与检查笔尖：请使用洁净软布擦拭屏幕油污及指纹，检查手写笔笔尖，拧紧松动笔尖或更换严重磨损的笔尖后重试。
2. 更新手写笔固件：点击设置，搜索“手写笔”，点击固件更新，若提示已是最新版本，请忽略。
3. 重启手写笔
   • M-Pencil Pro长按笔尾智慧键 8 秒，待指示灯长亮即完成重启，重启后重新吸附连接。
   • M-Pencil 第二代/三代，请参考如下视频操作：
      

     • HarmonyOS 4.X及以下版本：依次点击设置>蓝牙>已配对的设备或设置 > 更多连接 > 星闪 > 已配对的设备。
     • HarmonyOS 5.X及以上版本：依次点击设置>蓝牙>已配对设备或设置 > 多设备协同 > 星闪 > 已配对设备。

4. 执行一笔校准：优化笔迹识别精度，改善抖动、断触问题。请参考如下视频操作：

5. 移除非官方配件：取下屏幕上的非官方类纸膜、加厚保护膜、笔尖套等第三方配件。

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，请您备份数据后携带设备和相关购机凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！