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    【华为】穿戴设备搜索不到WLAN
    适用产品: 华为儿童手表 4 Pro,华为儿童手表 3s,华为儿童手表 3 Pro 超能版,华为儿童手表 5,华为儿童手表 3X,华为儿童手表 4X,华为儿童手表 5X,HUAWEI WATCH 3 Pro,华为儿童手表 4X 新耀款,华为儿童手表 3 Pro,华为儿童手表 5 活力版,华为儿童手表 5 Pro,HUAWEI WATCH B7-738,华为儿童手表 4 Pro 大圣英雄款/深海奇幻款,华为擎云H7546,华为儿童手表 5X Pro,HUAWEI WATCH B7-536,HUAWEI WATCH 4,华为手表,HUAWEI WATCH 3 Pro new,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro
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    【华为】穿戴设备搜索不到WLAN

    穿戴设备超出WLAN覆盖范围或手机热点已关闭

    请您确认WLAN已开启且手表在WLAN覆盖范围内。

    路由器设置了隐藏WLAN,对外不可见

    请您确认想要连接的热点没有设置隐藏WLAN,如果热点已设置为不对外广播,请修改设置为对外广播,设置方法请咨询路由器厂商客服。

    路由器WLAN的安全模式设置为Enhanced Open或WPA3 Enterprise加密方式

    请您将路由器安全模式更改为Open/Enhanced Open不加密模式或WPA2/WPA3 Personal或WPA2/WPA3 Enterprise混合模式,华为路由器可进入WLAN设置>安全模式设置,其他路由器的方法请咨询路由器厂商客服,

    穿戴设备仅支持连接2.4G频段的WLAN,搜索不到5G频段的WLAN

    如果您的WLAN是5G热点,则需要打开WLAN的2.4G频段。路由器/手机个人热点的2.4G频段具体设置方法,请联系路由器/手机客服进行咨询。

    例:华为手机请在负一屏搜索AP频段进行设置,苹果手机请在个人热点中将“最大兼容性”开关打开。

    如果以上方法均无法解决您的问题,请您致电华为官方客服热线950800,我们将竭诚为您服务

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