| 华为手表皮肤温度或体温测量不准确 |
皮肤温度与体温差异大
皮肤温度测量的是腕部的皮肤表面温度。在室温25℃左右，人体的腕温大约在32℃-34℃左右，腕温没有固定的标准，因每个人体质不同，环境不同，腕温有偏高和偏低的可能。
正常人的体温一般在36℃-37.2℃之间，低于35℃为低体温，37.2℃及以上为高体温。
- 体温或皮温测量需要运动健康App与手表配对同步时间后才可以正常使用，所以请在手表与运动健康App配对后进行使用。
- 皮肤温度的波动和体温的波动不一定同步。手表/手环通过温度传感器测量腕部皮肤温度及腕部附近的环境温度。
- 手表/手环非医疗器械，支持18岁以上健康人群的日常温度检测，不能用于疾病筛查，测量结果仅作参考，不作为医疗诊断依据。
发烧时手表/手环测温误差大
手表/手环是通过温度传感器测量手腕皮肤温度和手腕附近的环境温度，再根据心率等信息推测体温。人体受到病毒、细菌感染后，体温调节中枢会增加内部器官的产热，同时四肢皮肤毛细血管收缩，降低供血量以减少皮肤的散热，从而出现核心部位（躯干和头部）体温上升，但是手脚冰凉的情况，导致腕部皮肤测温会偏低，属于正常情况。
手表/手环的温度测量功能不属于医疗设备，不属于体温计，仅用于18岁以上健康人群的日常温度检测，不能用于疾病筛查。测量结果仅作参考，不作为医疗诊断依据。当您身体不适时，建议使用水银体温计复测。
手表/手环的温度测量功能不属于医疗设备，不属于体温计，仅用于18岁以上健康人群的日常温度检测，不能用于疾病筛查。测量结果仅作参考，不作为医疗诊断依据。当您身体不适时，建议使用水银体温计复测。
体温正常，但是测出体温偏高
1、在处于吃饭、喝酒、运动、洗热水澡、喝热水等场景时可能会造成体温上升，如果处于以上场景时，测量的体温可能会偏高，属于正常生理情况，且这种体温过高为暂时性的，并非发热，建议您多次测量，持续观察。
2、手表/手环处于阳光直射、暖气等热源环境下，或手表/手环使用高功耗应用场景时均会引起腕部皮肤温度升高，导致体温测量偏高，建议多次测量，持续观察。
把手表/手环夹在腋下，温度测量不准确
手表/手环通过温度传感器测量腕部皮肤温度及腕部附近的环境温度，并通过算法来计算体温，因此不支持腋下及其他部位的温度测量。
皮肤温度测量结果不稳定，一直波动
皮肤温度受环境因素影响较大，袖子是否覆盖腕部、空调/暖气等冷热源、吹风等情况下都会影响腕部皮肤温度，使皮肤温度产生波动。
在刚开始佩戴手表/手环的前10分钟内，手表/手环和手腕处于热平衡的过程，如果此时进行温度测量，会发现皮肤温度有持续变化的现象，所以在该阶段测量结果会有一定的误差，建议您佩戴手表/手环后等待10-30分钟，待热平衡后再进行测量。
把手表/手环摘下更换其他人佩戴测量不准确
由于每个人的腕部温度不同，各项生理参数也有差异，因此更换其他测量者佩戴后，手表/手环需要和新测量者的腕部重新达到热平衡，重新采集测量者的生理参数以进行计算，需要佩戴10-30分钟以上才能准确测量。
左手和右手测量的结果不一致
人体左右手的皮肤温度不同，生理参数也有差异，因此左右手测量的体温不同。因此，左右手切换佩戴后需要持续偏紧佩戴10分钟后再进行测量。
仍未解决？
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
