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    华为手机和平板多屏协同连接后,平板端操作卡顿
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    华为手机和平板多屏协同连接后,平板端操作卡顿

    问题现象

    手机和平板多屏协同连接后,在平板端协同窗口操作手机界面时卡顿、不流畅、不跟手。

    解决方案

    请您按照如下方案逐步排查:

    1. 建议您将平板和手机系统及应用升级到最新版本体验。新版本会对系统性能进行优化提升。
    2. 将平板和手机连接同一个WLAN热点,或不连WLAN重新连接后使用。
    3. 当前有WLAN下载任务或周围的网络干扰较大可能造成协同卡顿,建议在网络较好的环境下使用多屏协同。
    4. 平板后台运行占用GPU资源较多的应用会影响协同性能,建议关闭此类应用后再使用协同功能。操作方法:从屏幕底部边缘向上滑进入多任务界面,及时清理并退出后台暂时不使用的应用。
    5. 如果上述操作仍然无法解决问题,请您致电华为客户服务热线:950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!