在天际通Go小程序内购买套餐

如您对产品使用不满意需申请退款，可通过微信“天际通Go小程序”-我的-订单与发票，点击已购买订单进入详情页，底部“申请退款”按钮申请退款。

退款须知:

1、微信支付等资产将原路返还，请前往微信支付查看退款到账信息。

2、如果您退款后SIM卡内无套餐，SIM卡将会被停用且无法恢复。

在华为商城/其他渠道内购买套餐

1. 在华为商城/其他渠道购买设备时选购的套餐或华为移动路由服务升级包，支持在该渠道内申请7天内无理由退款，超过7天无法为消费者退款。按照华为商城及行业内标准三包政策，超过7天无法为消费者退款，该条例在华为商城商品销售详情页有明确说明。