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    部分HUAWEI MateView显示器与苹果笔记本电脑有线连接后画面显示比例异常
    适用产品: HUAWEI MateView,HUAWEI MateStation X
    适用版本: 不涉及系统版本
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    部分HUAWEI MateView显示器与苹果笔记本电脑有线连接后画面显示比例异常

    问题现象

    将HUAWEI MateView显示器与MacBook有线连接投屏后,显示器显示比例异常,字体过大/过小、不清晰。

    HUAWEI MateStation X系列一体机,切换为显示器模式,有线连接苹果笔记本电脑也可能会存在类似现象。

    问题原因

    1. 使用的投屏线缆或扩展坞不支持4k分辨率视频信号的传输。
    2. 计算机投影到显示器的缩放比例设置不当。

    解决方案

    1. 建议您更换线缆/或扩展坞尝试。
      • 线缆选择:使用显示器标配双头USB-C全功能线缆。
      • 扩展坞选择:使用显示接口支持4k分辨率视频信号传输的扩展坞。
    2. 重新设置显示器的缩放比例,具体步骤如下:

      打开苹果MacBook系列笔记本桌面底部的系统偏好设置,然后依次点击显示器>缩放,将缩放比例调节到您觉得合适的缩放比例即可。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    华为消费者服务热线 950800。

    华为终端商用产品专线950803。

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