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    HUAWEI MateView显示器连接蓝牙鼠标时转圈,无法连接
    适用产品: Huawei MateView 28.2寸
    适用版本: 不涉及系统版本
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    HUAWEI MateView显示器连接蓝牙鼠标时转圈,无法连接

    问题现象

    HUAWEI MateView显示器与蓝牙鼠标配对连接过程中,一直转圈,没反应。

    问题原因

    • 蓝牙鼠标故障。
    • 蓝牙鼠标与显示器未正常连接。

    解决方案

    请您尝试将该蓝牙鼠标与其他计算机配对连接,查看是否可以连接成功。

    • 若连接失败,则为该蓝牙鼠标问题,请更换其他蓝牙鼠标使用。
    • 若连接成功,请您重启显示器后再次按照指导配对连接

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!