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    华为全屋智能 手机触碰全屋智能主机后未执行交房秀

    适用产品: 华为全屋智能 智能主机 Lite,华为全屋智能 智能主机 SE,华为全屋智能 智能主机EZ(网线版),华为全屋智能主机,华为全屋智能 智能主机EZ(电力线版),华为鸿蒙智家 智能主机 X2 Pro,华为鸿蒙智家 智能主机 X2
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    华为全屋智能 手机触碰全屋智能主机后未执行交房秀

    问题现象:

    带NFC功能的手机触碰华为全屋智能主机NFC区域后,手机播放交房动画并提示“智能屋收房完成”,但未执行交房秀。

    问题原因:

    1. 规则配置异常导致无响应。
    2. 交房前未创建交房秀。

    解决方案:

    1. 请通过智慧生活App > 智能主机卡片 > 智能主机详情页,检查是否有交房秀规则(下图所示) ,
      • 显示交房秀:请进入交房秀详情页,检查配置的任务内容、生效时间是否被修改;若被修改,需要恢复交房后再重新配置,请您联系售后处理。

      • 未显示交房秀,可能是交房前销售门店工程师调试过程未配置交房秀,请您直接联系售后处理。

    仍未解决?

    如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!